Wij werken met verschillende pakketdiensten, waarbij wij altijd kiezen voor een betrouwbare, maar ook betaalbare partner.
Als standaard pakketdienst maken we gebruik van PostNL, waarbij u ook de mogelijkheden heeft om verschillende verzendopties te kiezen, als avondlevering of levering bij een PostNL pakketpunt. Het staat ons vrij om in voorkomende gevallen een andere pakketdienst te kiezen.
Sommige opties maken de verzending duurder. Deze extra kosten berekenen we 1 op 1 aan u door en betalen we niet terug mocht u besluiten het gekochte artikel te retourneren.
Verzendkosten
- We verzenden uitsluitend naar landen binnen de EU.
- Voor pakketten binnen Nederland, België en Duitsland rekenen we geen verzendkosten bij een goederenwaarde boven de € 100,-
- Bij verzending naar andere landen worden de feitelijke verzendkosten doorberekend.
Bij retourneren, vergoeden we de doorberekende verzendkosten tot een maximum bedrag van € 10,-.
Levertijden
In principe worden alle artikelen op order geproduceerd. Hiermee houden we de kosten laag, maar heeft u wel te maken met productietijden. Standaard is de levertijd daardoor 10-15 werkdagen.
Artikelen die op voorraad liggen zullen we altijd z.s.m. aan u verzenden.
Bij het artikel op de productpagina kunt u zien of het artikel op voorraad ligt. Wanneer er niets vermeld staat, moet het artikel nog geproduceerd worden.
In de zomerperiode en rondom Kerst en Oudjaar kunnen de levertijden afwijken i.v.m. de fabriekssluiting/vakantie van ARO® Artländer.
Oorlog Ukraine update 27 maart 2023
Verschillende van de door ARO Artländer gebruikte donssoorten komen uit Siberië en de Ukraine. Aangezien de ganzen boeren geen bijdrage leveren aan de oorlogskas, valt dit niet onder de sancties. De hoeveelheden die geïmporteerd worden zijn echter wel lager dan voor deze oorlog en zijn de kosten hoger.
Behalve door hogere grondstofkosten en transportkosten hebben we ook de maken met hogere energiekosten. Daardoor hebben we de prijzen eind 2022 moeten verhogen. Tot nu toe zijn verdere prijsverhogingen niet nodig geweest, maar vallen in de toekomst niet uit te sluiten.